Call Center Telkomsel

Buat temen-temen semua kalau punya kartu sim Telkomsel error jangan buru-buru dibuang dan ganti no.baru sayangkan kalau orang2 kenalan kita tidak bisa menghubungi kita bawa aja ke geraphari terdekat atau telp call center.

Call Center

Telkomsel sangat memperhatikan
kemudahan dan kenyamanan
pelanggan dalam memperoleh
informasi atau konsultasi setiap saat
dan di manapun. Untuk itu, Telkomsel
membangun akses pelayanan Call
Center dinamakan Caroline (Customer
Care On-Line) - pelayanan pelanggan
melalui telepon, sebagai wujud dari
pelayanan pelanggan 24 jam yang
memberikan pelayanan tak henti
kepada pelanggan untuk segala
kebutuhan dan permasalahan
pelanggan.


Nomor akses Call Center kami :

a. Melalui KartuHALO : 133

b. Melalui kartu simPATI dan Kartu
AS :
155 untuk layanan informasi
pelanggan 24 jam (GRATIS)
188 untuk layanan Contact Center
24 jam (Berbayar)
Sesuai dengan Peraturan Menteri
Komunikasi dan Informatika Nomor:
9/PER/M.KOMINFO/06/2010 dimana
kode akses yang diawali dengan 11x
hanya dipergunakan untuk layanan
darurat . Mulai tanggal 1 Februari 2012
nomor akses Call Center simPATI dan
Kartu AS dengan nomor 116 berubah
menjadi 155 (bebas biaya) dan mulai
tanggal 1 April 2012 nomor akses Call
Center KartuHALO dengan nomor 111
berubah menjadi 133 (bebas biaya).

c. Melalui ponsel dan fixed phone :
Nasional : 08071811811
Jakarta : (021) 21899811
Bandung : (022) 2553811
Surabaya : (031) 8403811
Medan : (061) 4578811
Makasar : 0411 438150

http://www.telkomsel.com/customer-service/call-center